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出金の手続きを教えてください

カジノシークレットでの出金の手続きは以下のようになります。

  1. すべての出金リクエストは、まず最初にカジノシークレット審査チームによって審査・承認されなければなりません。審査は最長で2 営業日かかります。認証された後も、出金方法によっては更に時間がかかってしまうケースがあります。
  2. カジノシークレットはお客様の出金申請を、入金時にご利用になった決済方法で処理する権利を留保します(入金総額まで)。その決済方法はカジノシークレット独自の判断で決定されます。例としてクレジットカードがございますが、これに限りません。
  3. 出金処理が完了する前であれば、出金をキャンセルしてアカウントに戻すことが可能です。「マイアカウント」から「入金/出金」に進んでいただき、「処理中の取引」の項目から出金のキャンセルが可能です。ペンディング中の出金に限り、「出金をキャンセルする」をクリックしていただくことで出金申請を取り消すことができます。



※Vega Walletのパスワード入力間違いにご注意ください

ご入力いただいたVega Walletのパスワードが誤っていた場合、出金申請いただいてから一定時間後にエラーとなってしまいます。出金申請額がアカウントに戻ってしまいますので、パスワードの入力間違いにご注意ください。

Vega Walletでの出金時、

ユーザー名の項目 = Uから始まるVega WalletのアカウントID
パスワードの項目 = Vega Walletアカウントにログインするためのパスワード


上記をそれぞれご入力ください。


よくある失敗例としましては、全角入力になっていたり、
余計なスペースが入ってしまっているケースなどがございます。ご注意ください。

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